FUENTE ELECTRONICA N º 2

EVALUACIÓN SITIOS WEB
Título de la página :	SERVICIO AL CLIENTE Y CALIDAD.PONGASE EN LOS ZAPATOS DEL CLIENTE.
Autor (+ e-mail) :	edisorfleitas@gmail.com
Credenciales:	LICENCIADO EN CONTADURÍA PUBLICA.
Tipo de Dominio:	.com
Direccion URL:	http://www.gestiopolis.com/marketing-2/servicio-al-cliente-calidad-pongase-en-los-zapatos-del-cliente.htm
Libre Acceso:	Si
Incluye Publicidad:	Si
Fecha de actualización:	17/03/2011
CONTENIDO
Temática:	Trato al cliente
Objetivo:	Informar
¿La información se encuentra documentada?:	No
Permite ver textos completos:	Sí
¿Requiere software especial?:	No
¿Incluye enlaces a otras fuentes?:	Sí
Destinatarios:	Alumnos universitarios y empresarios
ES ÚTIL PARA SU INVESTIGACIÓN : SÍ ¿Por qué? Porque nos menciona los procedimientos para tratar de una manera adecuada al cliente.